Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov

Maremico d.o.o.
Šlandrova ulica 4
1231 Ljubljana Črnuče

Odgovorna oseba upravljavca je dosegljiva na e-naslovu prodaja@maremico.si.

Osebni podatki uporabnikov so ena izmed stvari, kateri posvečamo veliko pozornost. Ta politika varovanja ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih upravljavec zbira od uporabnikov, ki so mu svoje osebne podatke prostovoljno posredovali.

Kot uporabnik dovolim upravljavcu zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih podatkov, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Vsem staršem in skrbnikom svetujemo, da otroke naučijo varne in odgovorne uporabe spleta, kar vključuje posredovanje njihovih osebnih podatkov. Mladoletniki do 16. leta starosti svojih podatkov ne bi smeli posredovati na spletno stran.

Za točnost podatkov, ki jih vnese uporabnik, Maremico d.o.o. ne odgovarja.

Zakonitost obdelave osebnih podatkov

Upravljanje in obdelava osebnih podatkov posameznika temeljita na prostovoljni osebni privolitvi uporabnika spletnega mesta. Pri naročanju virtualnih ali fizičnih tiskovin, storitev in ostalega ponujenega programa, je podlaga za obdelavo osebnih podatkov tudi pogodbeno razmerje, da lahko Maremico d.o.o. uporabniku posreduje želene vsebine ali izdelek. Brez osebnega podatka to ni mogoče. Uporabnik lahko prosto (opt-in) izbira med ostalimi možnimi nameni zbiranja podatkov s strani upravljavca, če tako obdelovanje želi.

Vrste zbranih osebnih podatkov

Upravljavec na različnih mestih spletnega mesta zbira nekatere osebne podatke:

e-naslov,
ime in priimek,
domač poštni naslov,
telefon (mobilna ali stacionarna številka),
ime podjetja in davčno številko,
rojstni dan uporabnika,
dana dovoljenja za uporabo podatkov v druge namene,
kliki in odpiranja (v e-pošti, obvestilnih sporočilih in na spletni strani),
katere strani je obiskal znotraj www.emilmarinsek.si,
pretekla povpraševanja, nakupe, račune in podporne zahtevke,
IP naslov uporabnika in ID-je piškotkov.

Obseg obdelovanja in namen zbiranja osebnih podatkov

Upravljavec se zavezuje ravnati v skladu z načelom najmanjšega obsega podatkov, zato zbira in obdeluje osebne podatke, ki so potrebni za nemoteno izvajanje pogodbenega razmerja oz. danega soglasja za namene, ki jih uporabnik izbral in potrdil na spletnem obrazcu. Nameni so različni in jasno ter razumljivo opredeljeni na posameznem obrazcu. Pri tem mora uporabnik potrditi posamezni namen na način »opt-in« – prostovoljno.

Podatke zbiramo in hranimo za:

izvajanje pogodbenih in (pred)pogodbenih razmerij,
pošiljanje e-novic, člankov, obvestil po e-pošti,
statistične analize za merjenje učinkovitosti spletne strani (sledenje klikom na strani in v poslani e-pošti),
neposredno trženje in pošiljanje ponudb po SMSu, e-pošti, klasični pošti, na spletni strani in mobilnih aplikacijah ter za opravljanje telefonskih klicev,
prikazovanje prilagojenih oglasov na oglaševalskih platformah (Google in Facebook),
segmentiranje, profiliranje in avtomatizirano obdelavo z namenom oblikovanja prilagojenih sporočil in ponudb, ki bodo bolj relevantni uporabniku.

Od poslanih e-sporočil si upravljavec beleži odpiranja sporočil posameznikov in klike na povezave v prejetih sporočilih. Beleži tudi oglede in akcije na spletni strani upravljavca. Ta zabeležene podatke avtomatsko obdeluje, analizira, profilira ter ocenjuje aktivnost (meri zanimanje uporabnikov) za bolj učinkovito in usmerjeno posredovanje ponudb ter prilagajanje sporočil oz. komunikacije.

Pravice posameznika

Vsak uporabnik ima po Splošni uredbi EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) pravico za svoje osebne podatke pri upravljavcu zahtevati:

potrditev, če se v zvezi z njim podatki obdelujejo ali ne, in mu omogočiti vpogled vanje,
izpis osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj,
popravek oz. dopolnitev,
izbris, delni izbris,
ugovor ali omejitev obdelave,
pravico do prenosljivosti podatkov k drugemu ponudniku sorodnih storitev,
delni ali celotni umik privolitve za obdelavo osebnih podatkov.

Uporabnik lahko kadar koli pisno ali na drug način (po telefonu, e-pošti) zahteva prenehanje obdelave svojih osebnih podatkov za druge namene – preklic privolitve, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do preklica.

Upravljavec bo vsako od zahtev obravnaval kolikor hitro bo možno, najkasneje pa v 15 dneh po vloženem zahtevku.

Ne more pa zahtevati prenehanja uporabe ali izbris osebnih podatkov, ki jih upravljavec obdeluje na zakonski ali pogodbeni podlagi in so nujni za upravljavčevo izpolnitev zakonskih obveznosti.

Uporabnik ima vedno možnost, da se s klikom na povezavo »odjava« na koncu vsakega e-sporočila, enostavno odjavi od prejemanja e-pošte upravljavca. Kadar koli lahko tudi posreduje e-pošto z odjavo – samostojno ali kot odgovor na konkretno prejeto e-pošto.

Če posameznik meni, da upravljavec z upravljanjem ali obdelavo njegovih osebnih podatkov krši pravice o varstvu osebnih podatkov, lahko kadar koli vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Varovanje osebnih podatkov

Pridobljene osebne podatke upravljavec varuje v skladu z veljavno zakonodajo in sprejetimi internimi akti. Zagotovil bo organizacijsko in tehnično varovanje osebnih podatkov uporabnikov. Ne bo jih posredoval tretjim osebam ali uporabljal za drug namen, kot so bili zbrani oz. je bila dana privolitev posameznika.

Upravljavec lahko osebne podatke uporabnikov spletnega mesta razkrije na podlagi zakonske osnove, v primeru preiskave ali zaščite pred delovanjem, ki bi bilo škodljivo za Maremico d.o.o.

Rok hrambe osebnih podatkov

Osebni podatki, ki se obdelujejo preko spletne strani se bodo hranili časovno neomejeno ali do preklica privolitve. Po preklicu soglasja bodo podatki učinkovito in trajno izbrisani ali anonimizirani.

Če se pri upravljavcu spremenijo nameni hranjenja in obdelave osebnih podatkov, bodo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, učinkovito in trajno izbrisane oz. anonimizirane.

Pogodbeni obdelovalci in območja hrambe

Maremico d.o.o. sodeluje s pogodbenimi obdelovalci, ki lahko posredovane podatke obdelujejo izključno v okviru s pisno pogodbo sklenjenih pooblastil in varnostnih ukrepov. S pogodbenimi obdelovalci sodelujemo na področju e-mail marketing sistema in sistema za marketinško avtomatizacijo. Ponudnik podatke hrani v EU, lahko pa gre tudi za iznos podatkov pogodbenemu podobdelovalcu izven EU. S svojimi podobdelovalci ima sklenjene ustrezne pogodbe o varovanju osebnih podatkov.

Maremico d.o.o. lahko posreduje osebne podatke digitalnim oglaševalskim platformam (Google, Facebook in podobno) in uporablja njihove piškotke za ponovno trženje. S tem uporabnik dobi oglase na teh platformah s strani Maremico d.o.o. Pri tem gre lahko za iznos podatkov pogodbenemu obdelovalcu izven EU.

Uporaba piškotkov

Z uporabo spletne strani www.lectus.si se strinjate, da se na vašo elektronsko napravo naložijo piškotki za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletne stani, spletno analitiko in napredno oglaševanje. Naložijo se naslednji piškotki:

Google Analytics piškotki za analitične namene,
Hotjar piškotki za analitične namene,
Facebook piškotki za ponovno trženje in oglaševanje,
Google piškotki za ponovno trženje in oglaševanje,
piškotki za predvajanje multimedijskih vsebin.

Piškotki omogočajo, da se nekatere vsebine ali funkcije aplikacije prilagodijo za obiskovalca, glede na njegove izbire ali preference ali glede na lastnosti njegove terminalske opreme. Piškotki za analitične namene omogočajo stalno izboljševanje spletnega mesta.

Več informacij o uporabi in upravljanju piškotkov preberite v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Piškotki.

Pravno obvestilo

Vse vsebine na www.emilmarinsek.si so last podjetja Maremico d.o.o. in jih je brez dovoljenja prepovedano kopirati, razmnoževati ali distribuirati na kakršen koli način. Maremico d.o.o. si pridržuje pravico do morebitnih napak in sprememb vsebin na www.lectus.si in ni odgovoren za težave pri delovanju spletne strani.